ข้อมูลสมาชิกของท่านปลอดภัยกับ Ko VIP — เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลใด และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Ko VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร (ถ้ามี) |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพันสะสม และการตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้งาน และข้อมูลคุกกี้ |
Ko VIP ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
2วิธีการเก็บข้อมูล
Ko VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและอีเมลที่ท่านส่งมายัง Ko VIP
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้และ Local Storage
- บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
Ko VIP — ระบบการเงินที่ปลอดภัยรองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางยอดนิยมของไทย
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
Ko VIP ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินความจำเป็น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน Ko VIP
- เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สมาชิกแจ้ง
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Ko VIP (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดปกติ
Ko VIP จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้ท่านเฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานหรือคลิก "ยกเลิกสมัครรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
Ko VIPไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบและยืนยันเอกสารตัวตนของสมาชิก
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขออย่างเป็นทางการตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการระบบไอทีและโครงสร้างพื้นฐาน: ที่ช่วยดูแลและพัฒนาแพลตฟอร์ม Ko VIP ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ Ko VIP ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาความลับและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า Ko VIP เอง
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Ko VIP ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ Ko VIP ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุด
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
พนักงาน Ko VIP เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% Ko VIP แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
Ko VIP — ความสนุกในการเดิมพันที่มาพร้อมความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Ko VIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การคงสถานะล็อกอินของท่าน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Ko VIP
7สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Ko VIP มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูลขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้ายรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน Ko VIP ได้ที่ support@kovip.biz เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
Ko VIP — ใช้งานได้ทุกที่บนมือถือ ข้อมูลของท่านปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัสสูงสุด
8การเก็บรักษาและลบข้อมูล
Ko VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 2 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล Ko VIP จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Ko VIP อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน Ko VIP ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว
10ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ Ko VIP ได้ผ่านช่องทางดังนี้
support@kovip.biz — กรุณาระบุหัวเรื่องว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
บริการแชทสดบนเว็บไซต์ kovip.biz พร้อมให้คำตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Ko VIP ให้คำมั่นว่าจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่